2015 智能產(chǎn)品創(chuàng)新 | 產(chǎn)品趨勢分析 / 交互設(shè)計(jì) / 視覺設(shè)計(jì)
項(xiàng)目背景：2015年5月，處于初創(chuàng)時(shí)期的本牛科技產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)找到墨默，希望能設(shè)計(jì)一款新的兒童熏教機(jī)智能音箱產(chǎn)品，在前期的接觸和探討中，了解到牛聽聽主要在兒童教育方面著手，主打兒童早期教育的熏陶。墨默團(tuán)隊(duì)通過對市場上的同類型產(chǎn)品進(jìn)行分析，接觸到市場上用戶的使用C體驗(yàn)和反饋，進(jìn)行前期的功能需求的整合和交互框架的設(shè)計(jì)，并經(jīng)過資深用戶的體驗(yàn)進(jìn)行高保真的設(shè)計(jì)。2016年初，本牛科技產(chǎn)品牛聽聽兒童熏教機(jī)舉行發(fā)布會，而產(chǎn)品在市場上的評價(jià)和使用體驗(yàn)都得到了一致好評。
2016年初，本牛科技產(chǎn)品牛聽聽兒童熏教機(jī)發(fā)布會成功舉行，京東眾籌也火熱進(jìn)行中。在牛聽聽熏教機(jī)移動端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，MOMOUX設(shè)計(jì)不僅全程為其設(shè)計(jì)了交互框架和視覺設(shè)計(jì)，還在用戶調(diào)研、用戶訪談和競品分析上開展調(diào)查，深入討論，并以用戶體驗(yàn)為中心和使用體驗(yàn)為中心相結(jié)合，而且在商業(yè)策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上為其定制了產(chǎn)品演進(jìn)路線。新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和交互體驗(yàn)，將以直觀易用的方式為所有天才兒童們帶來視聽化的感官盛宴。
查看客戶整合的產(chǎn)品相關(guān)資料，與客戶討論產(chǎn)品相關(guān)的屬性和所存在的用戶群體，分析競品，產(chǎn)出競品分析文檔，結(jié)合市場和產(chǎn)品的特質(zhì)
招募測試用戶，采用小組訪談法好和師徒調(diào)查法相結(jié)合得到用戶一件加以分析，并制作以用戶為原型的情景劇本
在信息分類上運(yùn)用邏輯分類和卡片分類，得出符合產(chǎn)品需求特質(zhì)的，深廣度平衡的導(dǎo)航。深度符合用戶更好的完成任務(wù)，而廣度也能更好的展示產(chǎn)品功能
招募測試用戶，采用發(fā)聲思考法檢測用戶是否能夠獨(dú)立完成任務(wù)，以及完成效率和用戶完成任務(wù)過程中的情緒問題，加以分析得出產(chǎn)品存在的問題
牛聽聽兒童熏教機(jī)堅(jiān)持以兒童成長為中心的品牌理念，將兒童心理發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)智能硬件完美的結(jié)合，突出熏陶教育的特色三大理論基礎(chǔ)。內(nèi)隱學(xué)習(xí)與記憶理論、多元智能與健全人格理論、關(guān)鍵期與腦的可塑性理論。個(gè)性化測評為寶寶量身定制的熏教內(nèi)容：整合國學(xué)、音樂、故事、英文等課程，結(jié)合“艾賓浩斯遺忘曲線理論”讓寶寶的早教更加系統(tǒng)高效。八大特色功能讓熏教更智能：專業(yè)導(dǎo)航、手機(jī)遠(yuǎn)程遙控、定時(shí)熏陶、收藏播放、關(guān)注推送、熏教記錄、輕松錄音、爺爺奶奶的便捷使用。
為了設(shè)計(jì)出成熟的產(chǎn)品，我們著眼與使用者的切實(shí)需求，以年齡區(qū)分目標(biāo)用戶，對其進(jìn)行了訪談和調(diào)查，收集了大量的第一手資料，分析得出用戶心目中的理想產(chǎn)品應(yīng)有的特質(zhì)。這樣設(shè)計(jì)出來的應(yīng)用才能與智能硬件相得益彰，滿足父母寓教于樂、為孩子營造良好熏陶氛圍的重要需求。
通過全方位的用戶訪談研究和對牛聽聽音響的操作測試上，我們清晰地了解到用戶對于操作的簡便，觀念的新穎，功能的獨(dú)特和個(gè)性化，服務(wù)的升級方面以及在兒童平時(shí)的學(xué)習(xí)和對性格品質(zhì)的“熏陶教育”上尤其看重。
在項(xiàng)目成立之初，跟客戶了解需求和討論整個(gè)項(xiàng)目的特征，結(jié)合需求文檔整理出信息分類。理出主要任務(wù)和次要任務(wù)的使用場景，分解任務(wù)，排列任務(wù)優(yōu)先級和組織合并相關(guān)任務(wù)。在整個(gè)框架的設(shè)定中引導(dǎo)用戶完成任務(wù)，在信息的類別上以相似性引導(dǎo)，方向性引導(dǎo)，運(yùn)動元素引導(dǎo)和向?qū)Э丶M(jìn)行指引，以使用戶更好的完成任務(wù)。
在視覺上，整個(gè)app的基調(diào)是白色配上陽光活潑的橙色，使得用戶整個(gè)的使用過程中不受過多的信息干擾，以遵從功能為主的前提進(jìn)行設(shè)計(jì)。在突出功能的前提下又不失歡樂的氣氛。
熏陶模塊是家長設(shè)置課程，查看孩子熏陶情況的地方。該模塊配合整個(gè)應(yīng)用白色為主的風(fēng)格，采用列表清晰有條理地展示每個(gè)頁面的信息，輔以明亮的橙色，頁面簡潔直觀、重點(diǎn)分明、活潑歡樂。
在項(xiàng)目初步完成方案，設(shè)計(jì)部門反復(fù)檢查確定各種體驗(yàn)因素的前提下。招募測試用戶，采用師徒調(diào)查法進(jìn)行單個(gè)用戶的任務(wù)測試。以完成項(xiàng)目主體功能為目標(biāo)進(jìn)行測試，檢測人員記錄測試結(jié)果，整理和編寫出情景劇本以共設(shè)計(jì)部門和研發(fā)部門展示直觀有效的用戶測試報(bào)告。設(shè)計(jì)部門和研發(fā)部門在情景劇本的直觀下能更好的商討出有效的用戶體驗(yàn)問題。
1月26日，“2016最‘牛’智能硬件新品發(fā)布會”于華強(qiáng)云產(chǎn)業(yè)園華強(qiáng)云谷展廳揚(yáng)帆起航，由深圳市本牛科技自主研發(fā)的兒童智能硬件產(chǎn)品——牛聽聽兒童智能熏教機(jī)在百家媒體與現(xiàn)場來賓的共同見證下正式亮相。在各行業(yè)大咖翹楚與國內(nèi)一線媒體記者的見證下，牛聽聽正式發(fā)布。
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